Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 10 de julio de 2026

1. General

Bienvenido a Béllea.

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web www.bellea.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.

Al acceder al sitio web o realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones.

Si tienes cualquier consulta, puedes escribirnos a info@bellea.com.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestra tienda online, aceptas:

  • Utilizar el sitio únicamente con fines legales.
  • No realizar actividades que puedan dañar o afectar el funcionamiento de la web.
  • No utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización.

Nos reservamos el derecho a restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo desde el que se visualicen.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€).

Antes de finalizar la compra se mostrará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío cuando correspondan.

Nos reservamos el derecho a corregir posibles errores tipográficos o de precio.

5. Pedidos

Una vez realizado un pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de disponibilidad del producto o sospecha de fraude. En estos casos, se reembolsará íntegramente cualquier importe abonado.

6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras. Béllea no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de sus clientes.

7. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados en la tienda.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Béllea, como incidencias de la empresa de transporte o causas de fuerza mayor.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, salvo las excepciones previstas por la legislación vigente.

Para iniciar una devolución deberás contactar con:

info@bellea.com

Los productos deberán devolverse sin usar, en perfecto estado y, siempre que sea posible, con su embalaje original.

9. Productos defectuosos

Si recibes un producto dañado o defectuoso, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en info@bellea.comindicando el número de pedido y adjuntando fotografías del problema.

Valoraremos cada caso y ofreceremos la solución correspondiente, que podrá consistir en la sustitución del producto o el reembolso del importe abonado.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de www.bellea.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y demás elementos, es propiedad de Béllea o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y únicamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y demás finalidades descritas en dicha política.

12. Limitación de responsabilidad

Béllea no será responsable de interrupciones temporales del sitio web, errores derivados de causas ajenas a su control o daños ocasionados por un uso inadecuado de la página.

13. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos de Servicio puedes contactar con nosotros en:

Béllea

Sitio web: www.bellea.com

Correo electrónico: info@bellea.com